Kategorie produktů

Servis a reklamace

Servis a reklamace

Spolupracujeme s autorizovanými servisy, zároveň máme vlastní techniky, není proto problém opravit ani elektroniku po záruční době. V případě, že byste potřebovali povolat technika přímo na místo Vašeho bydliště.

Poškozený balík nebo nekompletní objednávka

Při převzetí zásilky jste povinni překontrolovat stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice, atd.) a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Skrytou vadu zásilky jste povinni oznámit dopravci bez odkladu, nejpozději však do tří dnů od data převzetí zásilky v případě dopravy přes PPL, do dvou u České pošty, a vyžádat si sepsání zápisu o škodě.

Pokud přepravní společnost uzná Vaši reklamaci, kontaktujte nás na adrese reklamace@conti-computers.cz.

Scroll